Stigende danske og internationale krav til produktdokumentation betyder, at udviklingen af dokumentation af høj kvalitet er en vigtig del af produktudviklingen. Hos idoc har vi kompetencerne og erfaringen til at klare dokumentationsopgaverne for jer, så I får dokumentation der overholder alle lovkravene, kvaliteten og er pålidelige.

Vi tilbyder følgende ydelser inden for teknisk dokumentation:

• Monteringsmanualer 
• Vedligeholdelsesmanualer
• Betjeningsmanualer 
• ​Reservedelskataloger 
• Teknisk assistance 

Arbejdstegninger/Produktionsgrundlag

I forbindelse med udviklingen af, for eksempel, et nyt produkt kan idoc levere hele produktionsgrundlaget. Vi kan hjælpe jer med udvikling af prototyper, assistere med produktionsforberedelse og tegneressourcer til udarbejdelsen af det nødvendige tegningsmateriale.

idoc kan udarbejde dine arbejdstegninger efter internationale tegningsstandarder. Den internationale tegningsstandard GPS (Geometrisk Produktspecifikation) er det bedste værktøj til at sikre en fuldstændig og entydig geometrisk tolerancesætning af tekniske arbejdstegninger. Arbejdstegningerne kan derfor give dig en gnidningsfri produktion ved at der er retningslinjer for produktionen.
Entydigheden er alfa og omega, når I skal videregive jeres krav til produktet til producenten. Det er nøglen til, at produktet bliver fremstillet korrekt. Hvis I outsourcer produktionen til en virksomhed i et andet land, kan det være en stor fordel at anvende GPS-standarden på grund af dens internationale udbredelse.

Tolerancesætning af arbejdstegninger for mekaniske emner foregår med fire forskellige typer geometriske karakteristika og tilhørende tolerancer. De fire tolerancetyper er i dag integreret og koordineret i GPS-systemet (Geometriske Produktspecifikationer):

• Dimensioner og dimensionstolerancer (lineære dimensioner og vinkel dimensioner)
• Geometriske tolerancer (form, retning, beliggenhed og kast)
• Overfladebeskaffenhed (ruhed (R-profil), bølgethed (W-profil) og P-profil)
• Kanter og hjørners egenskaber

Hos idoc er vi meget opmærksomme på at få noteret dato på arbejdstegningerne samt versions nummer og kvalitetssikre tegningerne før de bliver sendt ud af huset.

Monteringsmanualer

Montering af enkelte komponenter eller komplette installationer kan sikres på en nem og overskuelig måde i en monteringsmanual. idoc kan hjælpe jer med opbygning af en komplet monteringsmanual, så den tilpasses til jeres struktur og arbejdsrutiner.
idoc kan også være behjælpelige med at udarbejde monteringsmanualer som overholder forskellige ISO standarder.

Kontakt idoc for mere information herom.

Monteringsmanualen kan også kombineres med andre manualer eksempelvis betjeningsmanual, reservedelskatalog etc. hvilket sikrer en nem og overskuelig montering af produktet om det så er en komplet installation eller en enkel komponent.

Vedligeholdelsesmanualer

Få dine forskellige arbejdsprocesser, arbejdsgange og materialer der er forbundet ved at vedligeholde et mekanisk produkt samlet i en vedligeholdelsesmanual. Det giver brugeren en overskuelig, optimal og hurtig arbejdsgang, der er let at håndtere på grund af en simpel opbygning.
Illustrationerne i vedligeholdelsesmanualerne er bygget op i 3D modeller for at skabe en nem genkendelighed og muligheden for opdateringer. Derudover bliver illustrationerne bygget op så de bliver nemme at overskue.
En god manual sikrer korrekt vedligehold af produktet og dermed længere levetid og lavere drift omkostninger.

Betjeningsmanualer

idoc leverer betjeningsmanualer, der beskriver, hvordan slutbrugeren betjener en maskine. Det er jeres behov, der bestemmer, hvordan vi griber opgaven an. Vi kan udarbejde manualen, så den er i overensstemmelse med et allerede fastlagt layout – eller vi kan skabe et helt nyt layout og en ny ensartet struktur.

Når betjeningsmanualen er færdig, kan vi integrere den med andre tekniske manualer, som hører til samme produkt. Det kan være et reservedelskatalog, en vedligeholdelsesmanual eller en træningsmanual. På den måde er al information omkring anvendelse og vedligeholdelse af produktet samlet ét sted. Det understøtter en nem og overskuelig montering af såvel enkelte komponenter som komplette installationer.

Reservedelskataloger

Har I brug for et reservedelskatalog til jeres produkt? Enten digitalt eller i trykt format?

Så er idoc den rette leverandør med erfaring og tegneressourcer. Vi kan udarbejde reservedelskataloger både i PDF. og HTML-format. Nye reservedelskataloger, som skal bygges op helt fra bunden, baserer vi blandt andet på styklister, tekniske tegninger og samtaler med jeres ingeniører. Hvis I allerede har et eksisterende reservedelskatalog, kan vi tilbyde at vedligeholde det eller lave et nyt design.

Hos idoc har vi stor erfaring i udarbejdelse af reservedelskataloger fra få sider og op til over 1000 sider.
Det betyder alt, at kataloget er opdateret med de nyeste tegninger og styk numre og der føres version styring af dokumentet.

Interaktivt reservedelskatalog

For at forenkle navigationen og gøre det lettere at søge og bladre i kataloget kan vi gøre det interaktivt. Vi udarbejder kataloget efter jeres ønsker og behov, men vi er selvfølgelig behjælpelige med forslag til opbygning og strukturering.

De ovenstående ydelser kan også leveres på freelance basis, til både civil og militær.

idoc PANORAMA

idoc PANORAMA er et interaktivt opslagsværk for alt jeres dokumentation. Programmet fungerer på alle enheder, som for eksempel, tablets, smartphones og computere. I kan læse mere om idoc PANORAMA og hvordan det kan skabe værdi for jer og jeres kunder.